নিজস্ব প্রতিবেদক:

নরসিংদীতে ভোক্তা অধিকার সুরক্ষায় কার্যকর নজরদারি, জবাবদিহিতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে জেলা প্রশাসনের কাছে মাসিক বাজার মনিটরিং প্রতিবেদন প্রকাশের দাবি জানিয়ে অনুরোধ পত্র হস্তান্তর করেছে ক্রেতা সুরক্ষা আন্দোলন–ভলান্টারি মুভমেন্ট, কাউন্সিল অব কনজিউমার রাইটস বাংলাদেশ –সিআরবি নরসিংদী জেলা শাখা।

অদ্য ১০ ডিসেম্বর মঙ্গলবার বিকেল ৩টায় সিআরবি নরসিংদী জেলা শাখার একটি প্রতিনিধি দল জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে গিয়ে এ অনুরোধ পত্র হস্তান্তর করেন। প্রতিনিধি দলে নেতৃত্ব দেন সিআরবি নরসিংদী জেলা শাখার সভাপতি ও ঢাকা বিভাগের ডিভিশনাল অ্যাম্বাসেডর জনাব আব্দুল হান্নান মানিক এবং নরসিংদী জেলা শাখার সাধারণ সম্পাদক ও ডিস্ট্রিক্ট অ্যাম্বাসেডর নরেন্দ্র নাথ বনিক।

অনুরোধপত্রে উল্লেখ করা হয়—২০০৯ সালে সরকার ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন প্রণয়ন করলেও এখনো দোকানে মূল্য তালিকা প্রদর্শন বাধ্যতামূলক করার বিষয়টি যথাযথভাবে বাস্তবায়িত হয়নি। এতে ভোক্তারা প্রতিনিয়ত প্রতারণা, অতিরিক্ত মূল্য আদায় এবং বিভিন্ন ধরনের ক্ষতির মুখে পড়ছেন।

এছাড়া অধিকাংশ ব্যবসায়ী আইন সম্পর্কে পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ না পাওয়ায় অনিচ্ছাকৃত আইনি লঙ্ঘনের ঘটনাও বাড়ছে।এতে জরিমানাকেন্দ্রিক ব্যবস্থাপনা আরও অকার্যকর হয়ে উঠছে এবং ব্যবসায়ী–ভোক্তা উভয়পক্ষই ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন। এ সমস্যার সমাধানে সিআরবি ভোক্তা অধিকার ও নিরাপদ খাদ্য আইন বিষয়ে তিন ঘণ্টাব্যাপী একটি সচেতনতা ও সার্টিফিকেট কোর্স আয়োজনের আগ্রহ প্রকাশ করে জেলা প্রশাসনের সহযোগিতা কামনা করেছে।

অনুরোধপত্রে আরও বলা হয়—জেলা পর্যায়ে জাতীয় ভোক্তা অধিদপ্তর ছাড়াও নিরাপদ খাদ্য কর্তৃপক্ষ, সিএসটিআই, ঔষধ প্রশাসন অধিদপ্তর ও কৃষি বিপণন অধিদপ্তর ভোক্তা সুরক্ষামূলক কর্মকাণ্ডে নিয়োজিত থাকলেও আন্তঃসংস্থাগত সমন্বয়, নিয়মিত বাজার মনিটরিং এবং তথ্যের স্বচ্ছতার অভাবে কাঙ্ক্ষিত ফল পাওয়া যাচ্ছে না।

এই প্রেক্ষাপটে সিআরবি নরসিংদী জেলায় ভোক্তা সুরক্ষায় যুক্ত সকল সরকারি সংস্থার মাসিক বাজার মনিটরিং রিপোর্ট জেলা প্রশাসনের দপ্তরে নিয়মিত জমা দেওয়া এবং তা জনস্বার্থে প্রকাশ করার দাবি জানায়। এতে সরকারি সংস্থাগুলোর জবাবদিহিতা বাড়বে এবং নাগরিকরা বাজার পরিস্থিতি সম্পর্কে নির্ভরযোগ্য তথ্য পেতে সক্ষম হবেন বলে সিআরবি আশা প্রকাশ করে।

সিআরবি প্রতিনিধি দল জানায়, সংগঠনটি বর্তমানে দেশের ৪৩টি জেলায় সক্রিয়ভাবে কাজ করছে। নরসিংদী জেলা প্রশাসনের উদ্যোগ দেশের অন্যান্য জেলাগুলোর জন্য মডেল হিসেবে কাজ করতে পারে বলেও মন্তব্য করেন তারা।

সিআরবি নরসিংদীর নেতৃবৃন্দ বলেন, “জেলা প্রশাসন যদি বাজার মনিটরিং কার্যক্রমের তথ্য নিয়মিতভাবে জনগণের সামনে প্রকাশ করে, তবে বাজারে স্বচ্ছতা, ন্যায্য মূল্য ও ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা নিশ্চিত হবে। এতে রাষ্ট্রীয় সুশাসন ও সার্বিক উন্নয়নও ত্বরান্বিত হবে।”

জেলা প্রশাসনের পক্ষ থেকে অনুরোধপত্রটি গ্রহণ করা হয় এবং তা পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার আশ্বাস প্রদান করা হয়।